Cara Mengatasi E-Rapor Error Whoops atau Tidak Bisa Dibuka tanpa Instal Ulang

23 Juni 2025 16:00
Bagikan :
Panduan lengkap cara mengatasi E-Rapor yang tidak bisa dibuka atau muncul tampilan error “Whoops”.

DOYANDUIT – Aplikasi E-Rapor sering digunakan oleh guru dan operator sekolah untuk mengelola nilai siswa. Namun, kadang muncul masalah seperti tampilan yang rusak, tidak bisa dibuka, atau muncul tulisan “Whoops”.

Jika Anda mengalami hal ini, jangan panik. Anda tidak perlu instal ulang aplikasi. Ada cara mudah yang bisa dilakukan hanya dengan mengedit sedikit file konfigurasi.

Artikel ini membahas langkah-langkahnya berdasarkan video tutorial dari Kang Asep dan beberapa sumber terpercaya lainnya.

Masalah yang Sering Terjadi di E-Rapor

Beberapa kendala yang sering dikeluhkan pengguna antara lain:

  • Tampilan E-Rapor tidak sempurna (berantakan, menu tidak muncul).
  • Muncul pesan “Whoops”.
  • E-Rapor tidak bisa diakses sama sekali dari browser.

Masalah ini biasanya bukan karena program rusak, tapi hanya karena pengaturan mode akses yang tidak sesuai, misalnya antara penggunaan lokal dan online.

Solusi Praktis: Ubah Sedikit File Konfigurasi

Menurut channel YouTube Kang Asep dalam video tutorialnya, Anda cukup mengedit satu file bernama app.php yang ada di dalam folder instalasi E-Rapor.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka Lokasi File E-Rapor

Masuk ke direktori:
C:\ee\data\eraport\www\app\config

Cari file bernama app.php.

2. Edit File app.php

  • Klik kanan file tersebut, lalu buka dengan Notepad.
  • Di dalamnya akan terlihat beberapa baris kode.
  • Cari bagian yang ada tanda // (dua garis miring).

3. Pindahkan Tanda // Sesuai Kebutuhan

  • Jika Anda menggunakan E-Rapor secara lokal (offline) di komputer sendiri, pindahkan // ke bawah baris yang sesuai.
  • Jika Anda ingin mengakses secara online, pindahkan // ke atas.

Intinya, posisi tanda // menentukan apakah aplikasi dijalankan secara online atau lokal.

“Kalau mau membuka di komputer utama, garis miringnya dipindah ke bawah. Tapi kalau mau online-kan, garis miring dipindahkan lagi ke atas,” ujar Kang Asep dalam videonya.

4. Simpan dan Tutup

Setelah melakukan perubahan, simpan file tersebut (Ctrl + S), lalu tutup Notepad. Coba buka kembali E-Rapor dari browser Anda. Tampilan seharusnya sudah kembali normal.

Kenapa Ini Bisa Terjadi?

E-Rapor dibangun dengan sistem konfigurasi yang bisa diatur untuk berjalan secara online (melalui jaringan/server) atau offline (di komputer pribadi).

Ketika setting-nya tidak cocok, maka tampilan bisa menjadi rusak atau bahkan tidak bisa dibuka sama sekali.

Solusi ini sangat umum dan digunakan oleh banyak operator sekolah. Beberapa channel pendidikan di YouTube dan forum guru juga menyarankan langkah yang sama.

Tips Tambahan

  • Selalu backup file app.php sebelum melakukan perubahan.
  • Jika masih error, coba bersihkan cache browser atau buka dengan mode penyamaran (incognito).
  • Pastikan folder instalasi E-Rapor tidak dibatasi oleh antivirus atau firewall.

Kesimpulan

Masalah tampilan E-Rapor yang error bisa diatasi dengan cepat tanpa perlu instal ulang. Cukup dengan memindahkan tanda // pada file konfigurasi app.php, Anda bisa mengatur kembali apakah E-Rapor dijalankan secara lokal atau online.

Dengan memahami cara kerja ini, Anda akan lebih siap menghadapi kendala teknis serupa di kemudian hari. Semoga panduan ini membantu!

Jika masih mengalami kesulitan, jangan ragu bertanya di komunitas operator sekolah atau komentar di video tutorial terkait.

Berita Terbaru
bupot tanpa transaksi
NPWP Disalahgunakan untuk Faktur Pajak Fiktif? Begini Langkah yang Harus Dilakukan
role akses penandatanganan spt
Coretax DJP Tambah Role Baru Penandatangan SPT 21/26, Data Gaji Pegawai Kini Lebih Terjaga
surat bebas pajak lazada
Cara Isi Surat Keterangan Penghasilan Bebas Pajak Lazada Terbaru, Seller Wajib Tahu Sebelum Upload
survei rumah pendidikan
Cara Mengisi Survei Rumah Pendidikan di Info GTK 2026, Panduan Lengkap untuk Guru dan Kepala Sekolah
XAUUSD_2026-08-03_13-17-31
Harga Emas Hari Ini 3 Agustus 2026: Antam Naik Rp7.000 per Gram, Emas Dunia Rebound di Atas US$4.050