DOYANDUIT – Lupa username akun BRImo dapat menghambat aktivitas transaksi perbankan, mulai dari transfer, pembayaran, hingga pengecekan saldo.
Meski demikian, nasabah tidak perlu terburu-buru datang ke kantor cabang Bank BRI karena proses pemulihan username dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi BRImo di HP.
Dengan memanfaatkan fitur Lupa Username/Password, pengguna bisa mengembalikan akses akun hanya dalam beberapa langkah setelah melewati proses verifikasi identitas.
Sebelum memulai proses pemulihan, pengguna perlu memastikan seluruh data yang dibutuhkan telah tersedia agar proses verifikasi berjalan lancar.
Hal yang Perlu Disiapkan sebelum Memulihkan Username BRImo
Fitur pemulihan username pada aplikasi BRImo dirancang agar nasabah dapat memperoleh kembali identitas pengguna secara aman tanpa perlu mengunjungi kantor cabang.
Sebelum memulai prosesnya, siapkan beberapa dokumen dan informasi berikut:
- Kartu Tanda Penduduk elektronik (e-KTP) asli.
- Buku tabungan atau nomor rekening BRI.
- PIN BRImo yang masih diingat.
- Nomor ponsel yang terdaftar dan masih aktif.
- Alamat email yang terdaftar serta masih dapat diakses untuk menerima kode verifikasi dan informasi akun.
Setelah seluruh data tersebut tersedia, proses pemulihan dapat dilakukan langsung melalui aplikasi BRImo versi terbaru.
Langkah Mengatasi Lupa Username BRImo Melalui Aplikasi
Pengguna dapat mengikuti tahapan berikut untuk mendapatkan kembali username BRImo. Berdasarkan informasi yang dihimpun doyanduit.com, berikut caranya.
Buka Aplikasi BRImo
Jalankan aplikasi BRImo yang telah diperbarui ke versi terbaru agar seluruh fitur pemulihan akun dapat digunakan dengan optimal.
Pilih Menu Lupa Username/Password
Pada halaman login, pilih menu Lupa Username/Password? yang berada di bagian bawah kolom masuk akun.
Pilih Opsi Lupa Username
Setelah halaman berikutnya muncul, akan tersedia dua pilihan pemulihan. Pilih Lupa Username, kemudian tekan tombol Lanjutkan.
Masukkan Identitas
Sistem akan meminta beberapa data untuk memverifikasi identitas pengguna. Isikan informasi berikut dengan benar:
- Nomor Induk Kependudukan (NIK) sesuai e-KTP.
- Nama ibu kandung.
- Nomor rekening BRI.
Apabila seluruh data telah sesuai, lanjutkan ke tahap berikutnya.
Masukkan PIN BRImo
Sebagai lapisan keamanan tambahan, pengguna diminta memasukkan enam digit PIN BRImo yang biasa digunakan saat bertransaksi.
Verifikasi OTP
Sistem akan mengirimkan kode One Time Password (OTP) melalui SMS atau mengirimkan tautan verifikasi ke email yang telah terdaftar.
Masukkan kode OTP atau buka tautan verifikasi sesuai petunjuk yang diberikan.
Cek Email Terdaftar
Apabila seluruh proses verifikasi berhasil, sistem akan mengirimkan username BRImo secara otomatis ke kotak masuk email yang telah didaftarkan sebelumnya.
Dengan mengetahui kembali username tersebut, pengguna dapat mencoba login kembali ke aplikasi BRImo.
Solusi Jika Lupa Password BRImo Sekaligus
Dalam beberapa kasus, pengguna tidak hanya lupa username, tetapi juga kata sandi akun BRImo.
Jika kondisi tersebut terjadi, tidak perlu mengulang seluruh proses dari awal. Setelah memperoleh kembali username melalui email, pengguna cukup kembali ke halaman login aplikasi.
Selanjutnya, pilih kembali menu Lupa Username/Password?, kemudian pilih opsi Lupa Password. Ikuti seluruh petunjuk yang tersedia hingga proses pembuatan kata sandi baru selesai.
Dengan cara tersebut, pengguna dapat kembali mengakses layanan BRImo tanpa harus datang ke kantor cabang.
Bisa Diatasi Sendiri
Jadi, fitur pemulihan akun yang tersedia di aplikasi BRImo memudahkan nasabah untuk mengatasi kendala lupa username secara cepat dari rumah.
Selama data identitas, PIN BRImo, nomor ponsel, dan email yang terdaftar masih dapat digunakan, proses verifikasi dapat diselesaikan melalui aplikasi.
Apabila setelah mengikuti seluruh tahapan pengguna masih mengalami kendala dalam mengakses akun, pastikan kembali data yang dimasukkan telah sesuai dengan data yang terdaftar agar proses verifikasi dapat berjalan dengan baik.***
