DOYANDUIT – Beberapa pengguna Instagram, terutama di perangkat Android, mengeluhkan stiker GIF dari Giphy yang tidak muncul saat ingin menghiasi Story atau Direct Message.
Masalah ini sering ditandai dengan ikon pemuatan (loading) terus berputar, tanpa ada GIF yang tampil. Oleh karena itu, pada artikel ini kami sajikan solusi terbaru yang telah terbukti efektif bagi banyak pengguna.
Masalah Umum dan Dampaknya
Dilansir dari TechIssuesToday, sejak awal Juni 2025, sejumlah pengguna melaporkan bahwa “GIFs are either not loading or completely missing from chats and stories”.
Banyak dari mereka telah melakukan langkah umum seperti menghapus cache, reinstall aplikasi, atau reboot perangkat, namun hasilnya nihil.
Salah satu pengguna bahkan menulis di Reddit:
“this happened to me too and its been driving me crazy the past three days trying to fix it”
Solusi Terbaru via Pengaturan Cookie Meta
Berdasarkan video tutorial terbaru di YouTube, perbaikan ini bekerja optimal untuk Android, jika menggunakan iOS langkah ini tidak berhasil. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Instagram, lalu akses profil (ikon pojok kanan bawah).
- Ketuk menu tiga garis > Pengaturan.
- Pilih Pusat Akun > Pengaturan Akun > Informasi dan Izin Anda > Kelola Cookie.
- Aktifkan opsi Cookie Opsional, termasuk Cookie dari perusahaan lain.
- Setelah perubahan, tutup aplikasi sepenuhnya, lalu buka kembali.
- Saat kembali ke Stories atau DM dan membuka opsi GIF, Anda seharusnya dapat melihat dan memilih stiker Giphy seperti biasa.
Mengapa Cookie Memengaruhi Tampilan GIF?
Instagram menggunakan API dari Giphy untuk menampilkan library GIF. Menonaktifkan cookie pihak ketiga berpotensi memblokir akses API eksternal, sehingga stiker tidak dapat dimuat.
Dengan mengaktifkan cookie tersebut kembali, jalur akses API kembali lancar.
Perkembangan dan Harapan dari Pengguna
TechIssuesToday menyebut bahwa meskipun ini belum perbaikan resmi dari Instagram, sejumlah pengguna mengonfirmasi solusi ini cukup membantu.
Jadi, setidaknya ada alternatif sementara hingga Instagram memberikan pembaruan resmi.
Penutup
Sebagai tambahan informasi, pastikan aplikasi Instagram Anda telah diperbarui ke versi terbaru dari Play Store atau App Store. Jika solusi ini tidak memberi hasil, Anda dapat mencoba:
- Restart perangkat
- Hapus cache aplikasi
- Laporkan bug melalui menu Laporkan Masalah di Instagram
Semoga solusi di atas membantu mengatasi kendala stiker Giphy yang tidak muncul.
