DOYANDUIT – Jika Anda baru memulai berjualan di TikTok dan menemui kendala saat mencoba menambahkan tautan produk ke video Anda, mungkin Anda sedang menghadapi salah satu batasan yang umum terjadi pada akun TikTok Shop baru.
Salah satunya adalah ketidakmampuan untuk menambahkan tautan produk selama masa percobaan dan terkait pengaturan wilayah yang kemudian muncul pesan “You don’t have permission to add products in the current region.”
TikTok Shop menerapkan sistem seleksi untuk memastikan bahwa akun-akun bisnis yang bergabung memenuhi standar tertentu, dan selama masa percobaan, beberapa fitur, termasuk menambahkan tautan produk, memang belum tersedia.
Mari simak penjelasan selengkapnya.
Penyebab Umum Tidak Bisa Menambahkan Tautan Produk di TikTok
1. Pengaturan Wilayah di Akun TikTok
TikTok membatasi fitur tertentu berdasarkan wilayah geografis. Jika pengaturan wilayah di akun Anda tidak sesuai dengan lokasi tempat Anda berjualan, fitur menambahkan tautan produk mungkin tidak tersedia.
2. Status Akun dalam Masa Percobaan
Akun TikTok Shop baru biasanya akan melalui masa percobaan. Selama periode ini, beberapa fitur, termasuk menambahkan tautan produk, mungkin dibatasi.
3. Akun Belum Terdaftar sebagai Bisnis
Untuk dapat menambahkan tautan produk, akun TikTok Anda harus terdaftar sebagai akun bisnis. Jika belum, Anda perlu melakukan pendaftaran terlebih dahulu.
Solusi untuk Mengatasi Masalah Tautan Produk
1. Periksa dan Sesuaikan Pengaturan Wilayah Akun
Pastikan pengaturan wilayah di akun TikTok Anda sesuai dengan lokasi tempat Anda berjualan. Anda dapat memeriksa dan mengubah pengaturan wilayah melalui menu pengaturan akun.
2. Tunggu Hingga Masa Percobaan Selesai
Jika akun Anda masih dalam masa percobaan, beberapa fitur mungkin belum tersedia. Biasanya, masa percobaan berlangsung selama beberapa minggu. Pastikan Anda mematuhi pedoman komunitas TikTok untuk mempercepat proses ini.
3. Daftarkan Akun Anda sebagai Akun Bisnis
Jika akun Anda belum terdaftar sebagai akun bisnis, segera lakukan pendaftaran. Anda dapat melakukannya melalui menu pengaturan akun di aplikasi TikTok.
4. Hubungi Dukungan TikTok
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas masalah masih belum teratasi, disarankan untuk menghubungi dukungan TikTok. Anda dapat melaporkan masalah melalui fitur “Laporkan Masalah” di aplikasi TikTok.
Tidak Bisa Menambahkan Tautan Produk Selama Masa Percobaan
Apa Itu Masa Percobaan di TikTok Shop?
Saat Anda baru mendaftar ke TikTok Shop, akun Anda akan melewati periode yang disebut masa percobaan.
Masa ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua pedagang dan akun bisnis yang bergabung mematuhi pedoman komunitas serta memenuhi syarat untuk mengakses fitur lengkap TikTok Shop.
Selama masa percobaan, beberapa fitur, termasuk kemampuan untuk menambahkan tautan produk ke video, mungkin belum tersedia.
Mengapa Tautan Produk Tidak Dapat Ditambahkan?
Selama masa percobaan, TikTok membatasi beberapa fungsi pada akun yang baru terdaftar untuk memastikan kualitas dan keamanan transaksi.
Hal ini dilakukan untuk mengurangi potensi penyalahgunaan atau penyebaran informasi yang tidak sesuai standar.
Akibatnya, Anda tidak akan dapat menambahkan tautan produk langsung ke video atau live-streaming hingga masa percobaan selesai dan akun Anda diperiksa sepenuhnya.
Berapa Lama Masa Percobaan Berlaku?
Masa percobaan di TikTok Shop biasanya berlangsung antara dua hingga empat minggu, tergantung pada berbagai faktor seperti kepatuhan terhadap kebijakan TikTok dan aktivitas akun Anda.
Jika akun Anda aktif dan mengikuti pedoman TikTok, masa percobaan ini dapat berakhir lebih cepat, memungkinkan Anda untuk mengakses semua fitur TikTok Shop, termasuk menambahkan tautan produk.
Apa yang Harus Dilakukan Selama Masa Percobaan?
Sementara menunggu masa percobaan selesai, pastikan Anda:
- Mengoptimalkan akun TikTok Anda dengan memastikan semua informasi bisnis sudah lengkap dan sesuai dengan pedoman TikTok.
- Mematuhi kebijakan TikTok, baik dari segi konten maupun perilaku di platform.
- Mengaktifkan pengaturan akun bisnis agar siap ketika masa percobaan selesai.
Setelah masa percobaan berakhir, fitur menambahkan tautan produk seharusnya dapat digunakan dengan lancar. Jika tidak, Anda dapat menghubungi dukungan TikTok untuk bantuan lebih lanjut.
Dengan memastikan semua aspek ini sesuai, Anda dapat mengaktifkan fitur menambahkan tautan produk dan memaksimalkan potensi penjualan melalui TikTok.***
Cara efektif menyelesaikan masalah tautan produk di TikTok.
