DOYANDUIT – Mungkin Anda pernah mengalami situasi di mana ingin mengganti tanggal lahir di akun TikTok, tapi tidak menemukan opsi pengaturannya. Ini bukan kesalahan aplikasi, melainkan bagian dari kebijakan TikTok yang semakin ketat terhadap data pengguna, khususnya informasi usia.
TikTok memang memiliki sistem pengamanan yang dirancang untuk melindungi penggunanya, terutama anak-anak dan remaja, dari konten yang tidak sesuai.
Namun, hal ini seringkali menimbulkan kebingungan, terutama bagi pengguna yang tidak sengaja memasukkan tanggal lahir yang salah saat mendaftar.
Artikel ini akan membahas secara lengkap alasan kenapa pengaturan tanggal lahir tidak tersedia, serta solusi praktis yang bisa Anda lakukan jika tanggal lahirmu dianggap tidak memenuhi syarat oleh sistem TikTok.
Mengapa Pengaturan Tanggal Lahir Tidak Tersedia di TikTok?
TikTok menerapkan kebijakan ketat terkait usia pengguna untuk menjaga keamanan dan kenyamanan komunitasnya. Oleh karena itu, opsi untuk mengubah tanggal lahir tidak tersedia secara langsung di aplikasi.
Hal ini bertujuan untuk mencegah penyalahgunaan fitur oleh pengguna yang ingin mengakses konten atau fitur yang tidak sesuai dengan usia mereka.
Menurut informasi dari TikTok, pengguna harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun. Selain itu, beberapa fitur seperti siaran langsung, mengirim pesan langsung, dan TikTok Shop hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 16 tahun ke atas.
Kebijakan ini sejalan dengan upaya TikTok dalam menciptakan lingkungan yang aman, terutama bagi pengguna muda.
Solusi Mengatasi Masalah Tanggal Lahir di TikTok
1. Menghubungi Dukungan TikTok
Jika Anda memasukkan tanggal lahir yang salah saat mendaftar dan tidak dapat mengubahnya, langkah pertama yang dapat dilakukan adalah menghubungi dukungan TikTok melalui fitur “Laporkan Masalah“. Berikut caranya:
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke akun Anda.
- Ketuk ikon profil di pojok kanan bawah.
- Ketuk ikon tiga garis di pojok kanan atas untuk membuka menu.
- Pilih “Pengaturan dan Privasi”.
- Gulir ke bawah dan pilih “Laporkan Masalah”.
- Pilih “Akun dan Profil” > “Mengedit Profil” > “Lainnya”.
- Ketuk “Perlu bantuan lebih lanjut?” dan jelaskan bahwa Anda ingin mengubah tanggal lahir karena kesalahan saat pendaftaran.
- Kirim permintaan Anda dan tunggu respons dari tim dukungan TikTok.
TikTok mungkin akan meminta bukti identitas resmi untuk memverifikasi usia Anda sebelum melakukan perubahan.
2. Membuat Akun Baru
Jika permintaan perubahan tanggal lahir tidak disetujui, alternatif lain adalah membuat akun TikTok baru dengan informasi tanggal lahir yang benar.
Namun, perlu diingat bahwa pengguna di bawah usia 13 tahun tidak diperbolehkan membuat akun TikTok.
Pastikan juga untuk memasukkan informasi yang akurat saat mendaftar agar tidak mengalami masalah serupa di masa mendatang.
Dampak Tanggal Lahir yang Tidak Memenuhi Syarat
Memasukkan tanggal lahir yang tidak sesuai dapat membatasi akses Anda ke berbagai fitur di TikTok. Beberapa dampak yang mungkin terjadi antara lain:
- Tidak dapat mengakses TikTok Shop.
- Tidak bisa melakukan siaran langsung atau mengirim pesan langsung.
- Konten yang ditampilkan di beranda mungkin dibatasi sesuai dengan usia yang terdaftar.
- Akun Anda mungkin tidak muncul dalam rekomendasi pengguna lain.
Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa informasi tanggal lahir yang Anda masukkan sesuai dengan usia sebenarnya agar dapat menikmati semua fitur yang tersedia di TikTok.
Pentingnya Memasukkan Tanggal Lahir yang Benar
TikTok menerapkan batasan usia untuk melindungi pengguna muda dari konten yang tidak sesuai. Beberapa fitur yang dibatasi berdasarkan usia meliputi:
-
Pengguna di bawah 18 tahun tidak dapat mengakses fitur “send gift” dan akun mereka tidak dapat diatur menjadi publik.
-
Pengguna di bawah 16 tahun tidak dapat mengirim atau menerima pesan langsung (DM), melakukan siaran langsung (live), atau menggunakan fitur duet.
-
Pengguna di bawah 15 tahun tidak akan muncul di fitur “Suggestion”.
-
Pengguna berusia 13–15 tahun tidak akan menerima notifikasi TikTok setelah pukul 21.00, sedangkan pengguna berusia 16–17 tahun tidak akan menerima notifikasi setelah pukul 22.00.
Dengan memasukkan tanggal lahir yang benar, Anda membantu TikTok menyediakan pengalaman yang sesuai dengan usia Anda dan mematuhi kebijakan privasi serta keamanan yang berlaku.
TikTok membatasi pengubahan tanggal lahir untuk menjaga keamanan dan integritas platform.
Selalu pastikan untuk memasukkan data yang akurat agar dapat menikmati semua fitur yang ditawarkan oleh TikTok.
