DOYANDUIT – PT Mitracomm Ekasarana merupakan anak perusahaan dari Phintraco Group yang didirikan pada tahun 1999.
Perusahaan ini berfokus pada layanan Business Process Outsourcing (BPO), termasuk penyediaan tenaga kerja untuk bidang customer care, sales, dan marketing.
Dengan lebih dari 2.000 karyawan, Mitracomm Ekasarana telah menjalin kerja sama dengan berbagai perusahaan besar di Indonesia, seperti BCA, Telkom, Tokopedia, dan Blibli.
Bidang Usaha dan Layanan
PT Mitracomm Ekasarana memiliki tiga divisi utama:
Channel Solution
Menyediakan layanan teknologi transaksi elektronik, termasuk isi ulang voucher elektronik, SMS & Messaging gateway, SMS/Mobile banking, e-payment, dan auto-access untuk industri finansial.
Business Process
Menawarkan layanan contact center, outsourcing tenaga kerja, business process outsourcing, contact center hosting, dan pelatihan. Layanan ini membantu perusahaan dalam menjual produk, menangani masalah pelanggan, dan menerima pesanan.
Suite Office
Menyediakan fasilitas kantor fleksibel sesuai kebutuhan konsumen, termasuk layanan kantor bersama dan ruang kerja yang dapat disesuaikan.
Lowongan Kerja dan Peluang Karier
PT Mitracomm Ekasarana secara rutin membuka lowongan kerja untuk berbagai posisi, seperti:
- Content Creator
- Merchant Acquisition
- Admin Mortgage
- Customer Service Representative
- Call Center Agent
Gaji yang ditawarkan bervariasi, mulai dari Rp2.800.000 hingga Rp6.000.000, tergantung pada posisi dan lokasi penempatan.
Proses rekrutmen dilakukan secara transparan tanpa pungutan biaya. Pelamar dapat mengirimkan lamaran melalui platform pencarian kerja seperti JobStreet, Indeed, dan LinkedIn, atau langsung melalui email resmi perusahaan.
Ulasan Karyawan
Berikut beberapa ulasan dari mantan dan karyawan PT Mitracomm Ekasarana di situs pencari kerja Jobstreet dan Indeed:
“Lingkungan kerja yang ramah, fasilitas yang baik, serta gaji yang diberikan sesuai dengan posisi pekerjaan Anda.”
— Mantan karyawan proyek Traveloka
“Manajemen sangat mendengarkan saat ada masalah.”
— Mantan Call Centre Agent
“Gaji selalu tepat waktu. Kontrak kerja jelas. Jenjang karir terbuka untuk siapa saja.”
— Mantan Customer Service
Namun, beberapa karyawan juga mencatat tantangan seperti perubahan aturan yang sering terjadi dan status kontrak yang berkepanjangan tanpa peningkatan gaji yang signifikan.
Klarifikasi Isu Penipuan
Terdapat beberapa informasi yang menyebutkan adanya indikasi penipuan terkait PT Mitracomm Ekasarana, seperti tidak adanya website resmi dan lokasi perusahaan yang tidak ditemukan di Google Maps.
Namun, informasi tersebut tidak akurat. PT Mitracomm Ekasarana memiliki website resmi di https://www.mitracomm.com/ dan kantor pusat yang terdaftar di Jakarta serta cabang di berbagai kota, termasuk Semarang.
Perusahaan ini juga memiliki reputasi yang baik di platform pencarian kerja seperti JobStreet dan Indeed, dengan berbagai ulasan positif dari karyawan.
Bagi Anda yang tertarik untuk bergabung, pastikan untuk melamar melalui saluran resmi dan waspada terhadap informasi yang tidak akurat.***
