DOYANDUIT – Banyak pengguna Coretax, aplikasi perpajakan yang dikelola oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP), seringkali menghadapi kendala teknis. Salah satu masalah yang kerap muncul adalah pesan error “Exception has been thrown by the target of an invocation”.
Pesan ini biasanya muncul saat pengguna mencoba menerbitkan bukti potong PPh 21 untuk pegawai tetap atau melakukan proses upload data. Lantas, apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Penyebab Munculnya Error “Exception has been thrown by the target of an invocation”
Error ini umumnya terjadi karena beberapa faktor. Pertama, masalah pada sistem server Coretax yang sedang mengalami gangguan.
Kedua, cache dan cookies pada browser yang menumpuk dan mengganggu proses loading aplikasi. Ketiga, koneksi internet yang tidak stabil atau terlalu lambat. Selain itu, kesalahan pada data yang diinput atau konfigurasi sistem juga bisa menjadi pemicu.
Sebagai contoh, salah satu pengguna Coretax, Tobelii, melaporkan masalah ini melalui akun Twitter-nya. Ia mengeluh bahwa setiap kali mencoba menerbitkan bukti potong PPh 21, pesan error tersebut selalu muncul. Bahkan, ia tidak bisa menghapus bukti potong yang sudah terlanjur diinput.
Laporan ini kemudian ditanggapi oleh Kring Pajak, layanan informasi perpajakan DJP. Mereka menjelaskan bahwa masalah tersebut sedang ditangani oleh tim teknis dan menyarankan pengguna untuk mencoba kembali secara berkala.
Langkah-Langkah Mengatasi Error “Exception has been thrown by the target of an invocation”
Jika Anda mengalami masalah serupa, jangan panik. Ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi error ini:
- Clear Cache dan Cookies Browser
Langkah pertama yang disarankan oleh Kring Pajak adalah membersihkan cache dan cookies pada browser yang digunakan. Cache dan cookies yang menumpuk seringkali menyebabkan gangguan pada performa aplikasi berbasis web seperti Coretax. Untuk melakukannya, buka pengaturan browser, cari opsi Clear Browsing Data, lalu pilih Cache dan Cookies. Setelah itu, restart browser dan coba akses Coretax kembali. - Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cukup cepat. Koneksi yang lambat atau terputus-putus dapat mengganggu proses upload data di Coretax. Jika memungkinkan, gunakan jaringan internet yang lebih andal atau beralih ke perangkat lain. - Coba Akses di Waktu Berbeda
Jika error terjadi karena masalah pada server Coretax, coba akses aplikasi di waktu yang berbeda. Biasanya, masalah server bersifat sementara dan akan segera diperbaiki oleh tim teknis DJP. - Periksa Kembali Data yang Diinput
Pastikan data yang Anda input sudah benar dan sesuai dengan format yang diminta oleh sistem. Kesalahan dalam pengisian data juga bisa memicu munculnya pesan error. - Hubungi Kring Pajak
Jika semua langkah di atas sudah dicoba dan masalah belum teratasi, segera hubungi Kring Pajak. Anda bisa menghubungi mereka melalui nomor telepon 1500200 atau melalui akun Twitter resmi @kring_pajak. Tim Kring Pajak akan membantu mencatat keluhan Anda dan meneruskannya ke pihak terkait.
Pentingnya Menjaga Komunikasi dengan Kring Pajak
Kring Pajak merupakan layanan informasi dan bantuan teknis yang disediakan oleh DJP untuk memudahkan wajib pajak dalam mengatasi berbagai kendala perpajakan.
Dengan menghubungi Kring Pajak, Anda tidak hanya mendapatkan solusi cepat tetapi juga memastikan bahwa masalah yang dialami tercatat dan ditindaklanjuti oleh tim teknis.
Selain itu, Kring Pajak juga memberikan informasi terkini seputar pembaruan sistem, jadwal maintenance, dan tips penggunaan aplikasi Coretax. Jadi, pastikan Anda selalu memantau akun resmi mereka di media sosial atau mengunjungi situs resmi DJP untuk mendapatkan informasi terbaru.
Kesimpulan
Error “Exception has been thrown by the target of an invocation” di Coretax memang bisa mengganggu aktivitas perpajakan Anda. Namun, dengan memahami penyebab dan mengikuti langkah-langkah solusi di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan lebih efektif.
Jangan lupa untuk selalu menjaga komunikasi dengan Kring Pajak agar mendapatkan bantuan langsung dari tim ahli. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menggunakan aplikasi Coretax dengan lebih lancar.
Jika Anda memiliki pengalaman atau tips lain dalam mengatasi error ini, jangan ragu untuk membagikannya di kolom komentar. Mari saling membantu untuk memudahkan proses perpajakan kita semua!***
