DOYANDUIT – Aplikasi Livin’ by Mandiri memang telah menyediakan layanan pengajuan pinjaman online secara langsung melalui fitur Kredit Serbaguna Mandiri (KSM). Namun, tidak semua pengguna menemukan menu KSM ini di aplikasinya. Lalu, bagaimana cara menampilkan menu KSM di aplikasi Livin’ by Mandiri?
Simak panduan berikut ini agar Anda bisa memastikan fitur pinjaman tersedia dan aktif di aplikasi Anda.
Kredit Serbaguna Mandiri (KSM) adalah layanan pinjaman online yang disediakan oleh Bank Mandiri untuk berbagai kebutuhan konsumtif Anda.
Pengajuan dilakukan langsung melalui aplikasi Livin’ tanpa perlu ke bank, dengan limit yang bisa mencapai puluhan juta rupiah.
Penyebab Menu KSM Tidak Muncul di Livin’ by Mandiri
Beberapa pengguna mengeluhkan menu KSM tidak muncul di aplikasi mereka. Berikut beberapa penyebab umum yang perlu Anda ketahui:
1. Aplikasi Belum Diperbarui
Versi aplikasi Livin’ yang lama mungkin belum mendukung tampilan atau fitur KSM.
2. Akun Masih Baru
Pengguna baru biasanya belum memiliki riwayat transaksi atau skor kredit internal yang cukup untuk mengakses fitur pinjaman.
3. Akun Tidak Aktif Digunakan
Akun yang jarang digunakan untuk transaksi seperti transfer, pembayaran, atau pembelian bisa dianggap tidak aktif sehingga fitur tertentu seperti KSM tidak ditampilkan.
4. Tidak Termasuk Kategori yang Diizinkan
Bank Mandiri hanya menampilkan fitur pinjaman kepada pengguna yang memenuhi kriteria tertentu berdasarkan analisis data internal.
Cara Menampilkan Menu KSM di Aplikasi Livin’ by Mandiri
Jika Anda belum melihat menu KSM di aplikasi, berikut langkah-langkah untuk mencoba menampilkannya:
1. Perbarui Aplikasi Livin’ by Mandiri
- Buka Play Store atau App Store
- Cari Livin’ by Mandiri
- Klik Perbarui jika tersedia
Setelah diperbarui, login kembali dan cek apakah menu KSM sudah tersedia.
2. Gunakan Aplikasi Secara Aktif
- Lakukan transaksi rutin seperti transfer, pembayaran tagihan, atau pembelian pulsa
- Tingkatkan frekuensi penggunaan aplikasi agar akun Anda lebih aktif dan dipercaya
3. Tunggu dan Bangun Riwayat Kredit
Jika akun Anda masih baru, gunakan akun Mandiri secara berkala dan tunggu beberapa bulan untuk membangun rekam jejak finansial.
Alternatif Jika Menu KSM Tetap Tidak Muncul
Jika setelah update dan penggunaan aktif menu KSM masih tidak muncul, Anda bisa mencoba langkah berikut:
- Hubungi Mandiri Call 14000 untuk konfirmasi kelayakan pinjaman
- Kunjungi cabang Mandiri terdekat untuk informasi lebih lanjut mengenai KSM
- Pastikan data pribadi dan pekerjaan di akun Anda sudah diperbarui dengan benar
Langkah-Langkah Mengajukan Pinjaman KSM Mandiri
Berikut ini panduan langkah demi langkah yang bisa Anda ikuti:
1. Buka dan Login ke Aplikasi Livin’ by Mandiri
-
Masuk ke aplikasi Livin’ seperti biasa menggunakan username dan PIN Anda.
2. Masuk ke Menu Portofolio
-
Pada halaman utama, pilih Menu Portofolio.
-
Akan muncul beberapa pilihan seperti: Rekening, Pinjaman, dan Investasi.
-
Pilih bagian Pinjaman.
3. Pilih Jenis Pinjaman: KSM
-
Anda akan melihat opsi “Ajukan KPL” dan “Ajukan KSM”.
-
Pilih Ajukan KSM (Kredit Serbaguna Mandiri).
Mengisi Formulir Pengajuan Pinjaman
Setelah memilih Ajukan KSM, Anda akan diarahkan ke halaman pengajuan.
1. Baca dan Setujui Syarat & Ketentuan
-
Scroll ke bawah dan klik Saya Setuju.
2. Tentukan Nominal dan Jangka Waktu
-
Anda bisa menyesuaikan:
-
Nominal pinjaman: contoh Rp2.500.000
-
Tenor pinjaman: contoh 6 bulan
-
-
Limit maksimal tergantung profil akun Anda (pada contoh ini tersedia hingga Rp14 juta).
3. Cek Rincian Pinjaman
-
Pastikan informasi biaya benar:
-
Biaya provisi: Rp0
-
Biaya admin: Rp0
-
-
Klik Lanjutkan.
Konfirmasi dan Proses Pengajuan
1. Masukkan PIN Transaksi
-
Masukkan PIN transaksi Livin’ by Mandiri untuk mengkonfirmasi pengajuan.
2. Pengajuan Sedang Diproses
-
Akan muncul notifikasi: Pengajuan pinjaman sedang diproses.
-
Estimasi waktu proses: maksimal 3 hari kerja.
Pencairan Dana dan Cek Status Pengajuan
Setelah pengajuan selesai diproses:
-
Dana akan otomatis masuk ke rekening Mandiri Anda melalui aplikasi Livin’.
-
Untuk memantau status, buka menu Pesan pada aplikasi.
Menu KSM di aplikasi Livin’ by Mandiri memang tidak muncul untuk semua pengguna secara otomatis. Fitur ini bersifat selektif dan hanya tersedia untuk akun-akun tertentu yang memenuhi kriteria.
Namun, dengan memperbarui aplikasi, menggunakan akun secara aktif, dan membangun riwayat finansial, Anda berpeluang besar untuk mendapatkan akses ke fitur Kredit Serbaguna Mandiri.
Semoga panduan ini membantu Anda untuk menampilkan fitur pinjaman online di Livin’ by Mandiri dan memanfaatkannya sesuai kebutuhan.
