DOYANDUIT – Banyak ASN baru sadar kalau skor DMS di MyASN ternyata bisa berubah cukup signifikan setelah data sertifikasi diperbaiki. Ada yang awalnya mentok di angka 72, lalu naik menjadi 88 bahkan 95 setelah sinkronisasi dan pembaruan riwayat diklat dilakukan dengan benar.
Masalahnya, proses edit sertifikasi di MyASN memang tidak selalu mulus.
Sejumlah pengguna mengaku mengalami kendala saat mengubah data kursus atau workshop. Mulai dari tombol edit yang sulit diklik, dokumen gagal terunggah, sampai muncul error “record not found” berulang kali.
Di lapangan, kasus seperti ini cukup sering terjadi, terutama saat server BKN sedang padat pada malam hari atau ketika ukuran file PDF terlalu besar.
Artikel ini merangkum cara edit, hapus, dan tambah riwayat sertifikasi di MyASN lengkap dengan solusi yang paling sering berhasil berdasarkan pengalaman pengguna.
Kenapa Riwayat Sertifikasi di MyASN Penting?
Riwayat sertifikasi dan diklat menjadi salah satu komponen penilaian dalam DMS MyASN. Semakin lengkap dan valid data pendukung kompetensi ASN, biasanya skor DMS juga ikut meningkat.
Beberapa jenis data yang sering diinput antara lain:
- Workshop
- Pelatihan
- E-learning
- Pengembangan kompetensi
- Sertifikasi profesi
- Kursus daring
Menariknya, banyak pengguna menemukan data lama yang ternyata salah input atau bahkan bukan miliknya. Ada juga sertifikasi yang statusnya merah karena dokumen belum sesuai.
Cara Login ke MyASN untuk Edit Sertifikasi
Sebelum memperbaiki data, pastikan akun sudah bisa masuk ke layanan ASN Digital.
Langkahnya:
- Buka portal resmi ASN Digital BKN
- Klik menu login
- Masukkan NIP dan password
- Input kode OTP dari Google Authenticator
- Pilih menu “Layanan Individu ASN”
- Masuk ke menu “MyASN”
Setelah berhasil masuk:
- Klik “Update Data”
- Pilih “Riwayat Sertifikasi”
Di sinilah seluruh data kursus, workshop, dan pelatihan muncul. Kadang ada data lama yang statusnya masih merah atau belum tervalidasi.
Cara Edit Riwayat Sertifikasi di MyASN
Jika datanya memang benar tetapi ada informasi yang salah, pengguna bisa langsung melakukan edit.
Langkah edit sertifikasi
- Cari data sertifikasi yang ingin diubah
- Klik ikon titik tiga
- Pilih menu edit
- Perbaiki data yang diperlukan
Biasanya bagian yang perlu diperbarui meliputi:
| Data | Contoh |
|---|---|
| Jenis kursus | Workshop |
| Nama pelatihan | Google Workspace for Education |
| Nomor sertifikat | Nomor resmi sertifikat |
| Tanggal kegiatan | Sesuai sertifikat |
| Durasi jam | Misalnya 32 jam |
| Klasifikasi | Pendidikan |
| Institusi | Dinas Pendidikan |
Setelah itu pengguna diminta mengunggah dokumen PDF sertifikat. Nah, bagian upload ini justru yang paling sering bikin gagal.
Penyebab Error “Record Not Found” di MyASN
Error “record not found” biasanya muncul setelah klik tombol kirim. Berdasarkan pengalaman sejumlah pengguna Core ASN dan MyASN, penyebabnya bisa cukup beragam.
Penyebab yang paling sering terjadi
- Server BKN sedang sibuk
- Koneksi internet tidak stabil
- File PDF terlalu besar
- Sistem temporary server bermasalah
- Cache browser menumpuk
- Session login kedaluwarsa
Menariknya, ada pengguna yang mencoba berkali-kali di jam sibuk malam hari tetapi tetap gagal. Saat dicoba ulang keesokan harinya, hasilnya tetap sama.
Artinya, masalah bukan selalu di internet pengguna.
Solusi Error Record Not Found yang Paling Sering Berhasil
Dari beberapa percobaan pengguna, solusi paling efektif ternyata bukan edit data, melainkan hapus lalu input ulang. Awalnya terdengar merepotkan. Tapi justru metode ini yang paling sering berhasil tersimpan di server MyASN.
Solusi yang bisa dicoba
1. Kompres ukuran PDF
Pastikan file sertifikat tidak terlalu besar.
Idealnya:
- di bawah 1 MB
- format PDF jelas
- tidak blur
2. Ganti koneksi internet
Beberapa pengguna berhasil setelah berpindah dari WiFi ke tethering HP.
Walau tidak selalu berhasil, cara ini cukup sering membantu.
3. Logout lalu login ulang
Kadang session login bermasalah tanpa disadari.
4. Hapus data lalu tambah ulang
Ini yang paling efektif berdasarkan pengalaman pengguna.
Cara Hapus Sertifikasi di MyASN
Jika edit terus gagal, hapus dulu data lama.
Langkahnya:
- Klik ikon titik tiga
- Pilih “Hapus”
- Konfirmasi penghapusan
- Pastikan data sudah hilang dari daftar
Setelah itu tambahkan ulang data dari awal.
Cara Tambah Sertifikasi Baru di MyASN
Setelah data lama dihapus, lakukan input ulang secara manual.
Tahapan tambah data
- Klik “Tambah Data”
- Pilih jenis sertifikasi
- Pilih kategori kursus/workshop
- Isi nama pelatihan
- Masukkan nomor sertifikat
- Isi tanggal kegiatan
- Tambahkan durasi jam
- Pilih klasifikasi pendidikan
- Isi institusi penyelenggara
Setelah lengkap:
- Upload file PDF
- Klik selanjutnya
- Centang pernyataan validasi
- Klik kirim
Dalam banyak kasus, metode tambah ulang ini langsung berhasil tanpa error.
Kenapa Skor DMS Bisa Langsung Naik?
Sistem DMS membaca kelengkapan arsip utama dan arsip kondisional. Saat data sertifikasi berhasil tervalidasi, skor otomatis diperbarui setelah sinkronisasi.
Ada pengguna yang awalnya berada di angka 72,89 lalu meningkat menjadi 95 setelah beberapa sertifikasi berhasil masuk.
Meski begitu, kenaikan skor tiap akun bisa berbeda.
Tergantung:
- jumlah sertifikasi,
- validitas dokumen,
- dan status verifikasi sistem.
Agar Upload Sertifikasi MyASN Tidak Gagal
Berikut beberapa tips yang cukup membantu:
- Gunakan browser Chrome terbaru
- Hindari upload saat jam sibuk malam
- Pastikan PDF tidak rusak
- Kompres file sebelum upload
- Jangan terlalu cepat klik tombol kirim berulang
- Reload halaman jika tombol edit sulit ditekan
Bagian yang paling membingungkan memang tombol titik tiga pada menu edit. Dalam beberapa kasus, tombol baru bisa diklik setelah halaman direfresh ulang.
Perbaikan riwayat sertifikasi di MyASN memang terlihat sederhana, tetapi praktiknya sering memunculkan error yang bikin pengguna frustrasi.
Yang menarik, solusi paling ampuh justru bukan memperbaiki data lama, melainkan menghapus lalu menginput ulang dari awal.
Saat ini banyak ASN mulai lebih rutin mengecek data DMS karena berpengaruh pada kelengkapan administrasi digital kepegawaian.
