DOYANDUIT – GoPay kini tidak hanya dikenal sebagai dompet digital, tetapi juga menawarkan fasilitas pembiayaan lewat GoPay Pinjam dan GoPayLater. Keduanya memberi kemudahan bagi pengguna yang butuh dana cepat atau ingin belanja dengan sistem bayar belakangan.
Dari sisi legalitas, layanan ini terbilang aman. GoPay Pinjam dikelola oleh PT Mapan Global Reksa (Findaya), sementara GoPayLater saat ini berada di bawah PT Multifinance Anak Bangsa (MAB).
Keduanya sudah berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), sehingga statusnya resmi dan bukan pinjol ilegal.
Risiko Jika Telat atau Gagal Bayar
Denda dan sanksi administratif
Menurut laman bantuan resmi GoPay, keterlambatan pembayaran akan dikenakan denda harian sebesar 0,3% dari jumlah tagihan. Denda ini berlaku terus sampai tagihan dilunasi, meski tetap ada batas maksimal: tidak boleh lebih dari 100% dari nilai pendanaan awal.
Selain itu, GoPay dapat memblokir sementara bahkan permanen akun pengguna yang tidak membayar dalam jangka waktu lama.
Tunggakan juga akan dilaporkan ke Fintech Data Centre (FDC) dan bisa memengaruhi skor kredit pengguna. Jika sudah tercatat buruk, peluang mengajukan pinjaman lain, baik di bank maupun fintech legal, akan semakin kecil.
Dampak jangka panjang
Di luar denda, risiko terbesar dari gagal bayar adalah catatan negatif di sistem SLIK OJK (dulu dikenal sebagai BI Checking). Nama yang tercatat macet dalam sistem ini akan sulit mengakses berbagai produk keuangan, mulai dari pinjaman bank, kartu kredit, hingga cicilan lain di masa depan.
Benarkah Ada “DC Lapangan”?
Banyak pengguna bertanya-tanya, apakah GoPay mengirimkan debt collector (DC) ke rumah?
Dalam sebuah video YouTube, beberapa pengguna membagikan pengalaman mereka:
- Seorang pengguna menulis, “Sy baru telat 4 hr dan sy sudah nyicil masih di teror terus tiap hr…. gopay pinjam ko gitu ya… kan aturan dr OJK sudah jelas, mana ngechat ke no darurat lagi.”
- Pengguna lain menambahkan, “Kalo gopaylater denda mencekik telat 1 hari denda 50 ribu. 7 hari kemudian denda 30 ribu… aku galbay hanya 99 ribu, 15 hari jadi 229 ribu. Udah gitu terornya gak karuan.”
- Ada juga yang menulis, “Bang aku baru galbay seminggu udah keluar kondar mana nelponnya ke kantor.”
- Dari Bekasi, seorang pengguna mengaku, “Telat 3 bulan sampe kaget dikunjungin dari gopay daerah kab Bekasi. Udah 2X diapelin beda 2 minggu.”
Kisah-kisah ini menunjukkan bahwa pengalaman pengguna sangat bervariasi. Ada yang hanya mengalami teror pesan dan telepon, ada pula yang benar-benar didatangi penagih.
Namun, secara resmi, GoPay tidak menyatakan bahwa semua kasus gagal bayar akan ditangani lewat kunjungan lapangan.
Sanksi utama yang mereka sebutkan hanyalah denda, pemblokiran akun, dan pelaporan ke pusat data fintech. Dengan kata lain, “DC lapangan” mungkin ada, tetapi tidak berlaku merata dan biasanya hanya terjadi pada kasus tertentu.
Informasi Tambahan
- Limit pinjaman di GoPay Pinjam bisa mencapai Rp25 juta dengan tenor cicilan mulai dari 2 hingga 12 bulan.
- GoPayLater lebih berfokus pada transaksi konsumtif dengan sistem bayar belakangan, biasanya untuk belanja di ekosistem Gojek atau merchant mitra.
- Privasi pengguna dijamin sesuai aturan OJK, sehingga data pribadi tidak boleh disalahgunakan.
Kesimpulan
Telat bayar di GoPay Pinjam maupun GoPayLater bukan sekadar soal mendapat teror pesan atau telepon. Konsekuensinya nyata: mulai dari denda harian, risiko akun terblokir, hingga catatan buruk di BI Checking.
Meski pengalaman pengguna berbeda-beda, ada yang hanya menerima teror digital, ada pula yang benar-benar dikunjungi DC lapangan, risiko finansial tetap menjadi dampak paling serius. Karena kedua layanan ini legal dan diawasi OJK, mekanisme penagihan mereka berada dalam koridor regulasi.
Bagi pengguna, kunci utamanya adalah mengatur pinjaman dengan bijak dan membayar tepat waktu. Dengan begitu, skor kredit tetap terjaga, layanan GoPay bisa digunakan tanpa hambatan, dan risiko terburuk dapat dihindari.
