DOYANDUIT – Banyak masyarakat yang merasa bingung ketika hendak mendaftar NPWP melalui Coretax DJP, tetapi justru muncul notifikasi “Nomor Identitas Kependudukan Sudah Terdaftar!”.
Sekilas, pesan tersebut memang terlihat seperti error. Padahal dalam banyak kasus, notifikasi itu justru menandakan bahwa data kependudukan pengguna sudah tercatat dalam sistem perpajakan yang terintegrasi.
Sejumlah pengguna mengaku sempat mengulang proses pendaftaran berkali-kali karena mengira sistem bermasalah. Ada pula yang mencoba menggunakan email berbeda, bahkan mengganti perangkat.
Namun setelah ditelusuri, penyebabnya ternyata bukan karena gangguan sistem, melainkan karena NIK mereka memang sudah tersimpan dalam basis data Coretax DJP.
Lalu apa sebenarnya arti notifikasi tersebut dan bagaimana cara mengatasinya?
Mengapa NIK Bisa Sudah Terdaftar di Coretax DJP?
Dikutip dari penjelasan pegawai Direktorat Jenderal Pajak, Intari Alya Fauziah, melalui laman resmi DJP, sejak implementasi Coretax DJP secara nasional, Direktorat Jenderal Pajak menerapkan konsep Single Source of Truth (SSOT) atau sumber data tunggal.
Melalui sistem ini, data yang digunakan berbagai layanan pemerintah berasal dari sumber yang sama sehingga lebih akurat dan minim perbedaan informasi.
Data kependudukan yang tersimpan di Dukcapil akan divalidasi secara langsung ketika digunakan dalam layanan perpajakan.
Informasi yang diverifikasi antara lain:
- NIK
- Nama lengkap
- Tempat dan tanggal lahir
- Nomor Kartu Keluarga
- Status hubungan dalam keluarga
- Nama ibu kandung
Dengan sistem tersebut, Coretax dapat mengenali identitas seseorang secara otomatis ketika NIK dimasukkan ke dalam formulir pendaftaran.
Hubungan Pemadanan NIK dan NPWP
Salah satu perubahan terbesar dalam administrasi perpajakan adalah penggunaan NIK sebagai NPWP bagi wajib pajak orang pribadi penduduk Indonesia.
Sebelumnya, NPWP menggunakan format 15 digit. Kini, setelah program pemadanan data dilakukan secara nasional, NPWP berubah menjadi 16 digit dan mengikuti nomor NIK wajib pajak.
Karena proses integrasi ini berlangsung secara masif sejak beberapa tahun terakhir, banyak orang yang sebenarnya sudah memiliki NPWP tetapi lupa pernah mendaftarnya.
Situasi seperti ini cukup sering ditemukan, terutama pada:
- Pegawai yang NPWP-nya pernah diurus perusahaan.
- Wajib pajak yang membuat NPWP bertahun-tahun lalu.
- Peserta pemadanan NIK massal yang dilakukan instansi atau perusahaan.
- Pengguna yang jarang mengakses layanan pajak.
Akibatnya, saat mencoba membuat NPWP baru di Coretax, sistem langsung mendeteksi bahwa NIK tersebut sudah terhubung dengan data perpajakan sebelumnya.
Jika Pernah Punya NPWP, Jangan Daftar Ulang
Ketika notifikasi NIK sudah terdaftar muncul, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengingat kembali apakah pernah memiliki NPWP sebelumnya.
Jika jawabannya ya, maka Anda tidak perlu membuat NPWP baru.
Yang perlu dilakukan hanyalah mengaktifkan akun Coretax DJP agar dapat mengakses layanan perpajakan digital.
Biasanya setelah aktivasi berhasil, pengguna dapat:
- Mengakses akun Coretax DJP.
- Melihat data perpajakan.
- Mengunduh kartu NPWP digital.
- Mengajukan layanan perpajakan secara daring.
- Mengelola administrasi pajak tanpa datang ke kantor pajak.
Bagi yang masih membutuhkan kartu fisik, pencetakan tetap bisa dilakukan melalui kantor pelayanan pajak (KPP).
Belum Pernah Daftar NPWP, Tapi NIK Tetap Terdaftar
Ini juga termasuk kasus yang cukup sering terjadi.
Dalam beberapa kondisi, seseorang memang belum pernah memiliki NPWP. Namun NIK miliknya tetap muncul dalam database Coretax DJP.
Penyebabnya berasal dari integrasi data kependudukan melalui sistem SSOT.
Misalnya ketika kepala keluarga melakukan pengisian data unit pajak keluarga di Coretax. Data anggota keluarga yang tercantum dalam Kartu Keluarga dapat ikut terbaca oleh sistem. Akibatnya, NIK anggota keluarga tertentu sudah dikenali meskipun belum pernah memiliki NPWP.
Biasanya status yang muncul masih berupa:
“Belum Aktif SPDN”
Artinya data sudah tersedia dalam sistem, tetapi belum diaktifkan sebagai identitas perpajakan.
Cara Aktivasi NIK Menjadi NPWP di Coretax DJP
Jika Anda belum pernah memiliki NPWP namun NIK sudah terdaftar, solusinya bukan membuat pendaftaran baru melainkan melakukan aktivasi NIK.
Prosesnya dapat dilakukan secara online maupun langsung di KPP mana saja karena layanan Coretax bersifat borderless.
Langkah Aktivasi NIK Secara Online
- Buka portal Coretax DJP.
- Pilih menu “Pengguna Baru?”
- Klik “Perorangan”
- Pilih opsi “Ya, Wajib Pajak Memiliki NIK”
- Klik “Pendaftaran dengan Aktivasi NIK / Aktivasi NIK”
- Ikuti proses verifikasi hingga selesai.
Setelah berhasil, sistem akan otomatis menerbitkan:
- Kartu NPWP digital
- Surat Keterangan Terdaftar (SKT)
- Akun Coretax DJP aktif
Masalah yang Sering Dialami Pengguna dan Solusinya
| Masalah | Penyebab Umum | Solusi |
|---|---|---|
| NIK sudah terdaftar | Sudah memiliki NPWP lama | Aktivasi akun Coretax |
| NIK terdaftar tapi belum pernah punya NPWP | Data sudah masuk melalui integrasi SSOT | Lakukan aktivasi NIK |
| Data tidak sesuai | Perbedaan data Dukcapil | Periksa dan perbarui data kependudukan |
| Tidak menerima email aktivasi | Email salah atau masuk spam | Cek folder spam atau ulangi proses |
| Gagal login setelah aktivasi | Akun belum sinkron | Tunggu beberapa saat atau hubungi KPP |
Berdasarkan pengalaman sejumlah pengguna, kebingungan paling sering muncul karena mereka mengira notifikasi tersebut berarti pendaftaran gagal.
Padahal dalam banyak kasus, data mereka justru sudah tersedia di sistem dan hanya membutuhkan tahap aktivasi.
Apa Keuntungan Sistem Terintegrasi Coretax DJP?
Meski pada awalnya memunculkan pertanyaan bagi sebagian masyarakat, integrasi data ini sebenarnya memberikan banyak manfaat.
Beberapa di antaranya:
- Mengurangi duplikasi data wajib pajak.
- Mempercepat proses registrasi.
- Meminimalkan kesalahan input identitas.
- Memudahkan layanan pajak secara daring.
- Mendukung program Satu Data Indonesia.
- Memperkuat akurasi data antarinstansi pemerintah.
Dari sisi pengguna, proses administrasi menjadi jauh lebih sederhana dibanding beberapa tahun lalu ketika berbagai layanan masih mengharuskan kunjungan langsung ke kantor pajak.
Munculnya notifikasi “NIK Sudah Terdaftar” saat mendaftar NPWP di Coretax DJP umumnya bukan pertanda masalah serius.
Sebagian besar kasus terjadi karena NIK sudah terhubung dengan NPWP lama hasil pemadanan data atau telah masuk ke sistem melalui integrasi data kependudukan.
Karena itu, langkah terbaik adalah memastikan terlebih dahulu status NPWP yang dimiliki sebelum mencoba mendaftar ulang.
Jika ternyata belum pernah memiliki NPWP, aktivasi NIK menjadi solusi yang biasanya paling cepat dan efektif.
Dengan sistem Coretax yang terus berkembang, proses perpajakan kini semakin praktis dan dapat dilakukan dari mana saja tanpa banyak prosedur yang rumit.
